Od researchu, przez wywiady, cultural probe aż do rozwiązania. Całość we współpracy z warszawskim Liceum w Chmurze, które zwróciło się z prośbą odpowiedzenia na problemy związane z prowadzonymi kursami kompetencji. Punktem wyjścia okazała się "niska, stale malejąca frekwencja", wynikająca, jak pokazały dalsze badania, z braku poczucia chęci i zapotrzebowania zdobywania przekazywanych kompetencji.
Poniższy produkt to odpowiedź na zdefiniowany problem projektowy – "W jaki sposób umożliwić uczniom świadomy wybór kursów dostosowanych do ich potrzeb i oczekiwań?" Bazując na istniejącym już rozwiązaniu – platformie Szkoły w Chmurze, produkt ten przyjął formę dodatkowej zakładki dedykowanej stricte kursom kompetencji. Zakładki, która umożliwia nie tylko zapisanie się na wybrany kurs, ale przede wszystkim kompleksowe zapoznanie się z jego szczegółami, informacjami kluczowymi dla podjęcia świadomej decyzji o chęci uczestnictwa.
Do zakładki można dotrzeć za pomocą głównej nawigacji lub z poziomu kokpitu, w którym proponujemy zawrzeć wykaz dokonanych przez ucznia osiągnięć i progresów. Na samą zakładkę składają się w sumie dwa główne ekrany – galeria wszystkich kursów, umożliwiająca ich filtrowanie, a także zaproponowanie tematu lub zgłoszenie własnego kursu oraz widok poświęcony konkretnemu kursowi. Prezentacja kursu składa się z kompletnych danych na temat kursu, oraz ilości zapisanych użytkowników, co ma na celu dodatkową "motywację" społecznością. Dodatkowo przemyśleliśmy przestrzeń publicznej dyskusji, komentarzy i zadawania pytań. Z poziomu zakładki można od razu zapisać się na kurs, co skorelowane zostało z dostępnym już na platformie kalendarzem. Po zapisie uczeń dostawałby powiadomienia wewnątrz platformy oraz mailowo, a po odbyciu kursu przypisana zostałaby mu odznaka.
Wierzymy, że dostarczając uczniom odpowiedniej dawki informacji w atrakcyjny dla nich sposób, udałoby nam się zminimalizować nietrafione zapisy. Zapewniając uczniom pole do świadomych wyborów, już na etapie zapisów, odpowiadamy na obecne rozczarowanie, poczucie niedopasowania. Jeśli dostarczymy odpowiedź na pytanie "dlaczego warto?", samoistnie powinna pojawić się motywacja do działania i uczestnictwa w kursach kompetencji.
